Nowocześni w farmacji – kluczowe wnioski z konferencji
W poniższym artykule przedstawiamy kluczowe zagadnienia poruszone podczas konferencji „Nowocześni w farmacji”, która odbyła się 24 marca 2025 w Warszawie, w Centrum Nauki Kopernik.
Wydarzenie zgromadziło ponad 300 uczestników – przedstawicieli branży farmaceutycznej, ekspertów oraz liderów opinii. Organizatorem konferencji była firma Pharmaceutica, a partnerem strategicznym – FarmaProm, które aktywnie wspierało merytoryczne dyskusje na temat przyszłości farmacji, roli farmaceutów oraz innowacyjnych rozwiązań technologicznych wpływających na sektor.
Przyszłość farmacji i ewolucja roli farmaceutów
Współczesna farmacja przechodzi dynamiczne zmiany, w których kluczową rolę odgrywa automatyzacja i rozwój nowych modeli opieki farmaceutycznej. Przyszłość tego sektora związana jest ze znacznym rozszerzeniem uprawnień farmaceutów, w tym w zakresie wystawiania recept, profilaktyki i prowadzenia przeglądów lekowych. Apteki zaczynają być postrzegane jako centra opieki zdrowotnej, a nie tylko punkty sprzedaży leków. Nowe modele płatności przez Narodowy Fundusz Zdrowia, jak w przypadku „pigułki dzień po”, oraz potencjalne włączenie aptek do programów profilaktycznych podkreślają ten kierunek.
Nowoczesne kompetencje Key Account Managerów
Key Account Managerowie (KAM) muszą rozwijać elastyczność i zdolność adaptacji do zmieniającego się rynku oraz specyfiki klientów. Kluczowe umiejętności obejmują analizę danych, budowanie relacji oraz zrozumienie biznesu aptek i sieci farmaceutycznych. Wymaga to znajomości trade marketingu, finansów i narzędzi cyfrowych, a także umiejętności przekładania skomplikowanych kontraktów na prosty język.
Efektywna współpraca z sieciami aptek
Relacje między producentami a sieciami aptek opierają się na wzajemnym zrozumieniu i realizacji wspólnych celów. Kontrakty ewoluują w kierunku Join Business Plans (JBP), co pozwala na lepszą współpracę i dzielenie się danymi. Digitalizacja odgrywa kluczową rolę w optymalizacji zarządzania danymi i usprawnieniu procesów współpracy.
Znaczenie danych aptecznych
Dane stanowią podstawę decyzji biznesowych, a ich jakość i stabilność są kluczowe dla skutecznej analizy rynku i zachowań pacjentów. Brak jednolitych formatów i niespójność w kodowaniu produktów stanowi wyzwanie, które można rozwiązać poprzez stworzenie „jednego źródła prawdy” (SSOT). Integracja i odpowiednia analiza danych umożliwia optymalizację strategii marketingowych i sprzedażowych.
Chmura jako przyszłość przechowywania i analizy danych
Rozwiązania chmurowe zapewniają przewidywalne koszty i wysoką efektywność w zarządzaniu danymi. Automatyzacja przesyłania danych do chmury pozwala na bieżące monitorowanie kontraktów i optymalizację procesów sprzedażowych. Personalizacja dostępu do danych (np. raporty przeglądarkowe, arkusze kalkulacyjne) ułatwia ich wykorzystanie przez użytkowników.
Rola AI w przyszłości farmacji
Sztuczna inteligencja (AI) może zrewolucjonizować zarządzanie danymi i prognozowanie zamówień oraz realizacji kontraktów. Kluczowe jest jednak posiadanie odpowiednio zgromadzonych i spójnych danych, które stanowią fundament dla skutecznego wdrożenia AI. Inwestycja w nowoczesne technologie jest konieczna, aby utrzymać konkurencyjność na dynamicznym rynku farmaceutycznym.
Podsumowując, przyszłość farmacji to przede wszystkim integracja technologii, rozwój kompetencji i partnerskie podejście do współpracy. Wdrażanie nowoczesnych narzędzi i modelu opieki farmaceutycznej pozwoli nie tylko na usprawnienie procesów, ale również na lepszą jakość usług dla pacjentów.
Sprawdź galerie zdjęć na Linkedin.
Część 1. >>
Część 2. >>
Część 3. >>